增援收银，和记平台上
三八国际劳动妇女节前，第一百货商业中心每天的客流人数不到过去的二成，大家面对这种门可罗雀不是一两天，而是连续几周，日常销售陷入严重低谷。为了防疫、经营两手抓两不误，商业中心围绕三八节重点在化妆品类商品上加大了优惠促销和宣传推广的力度，而在销售手段上也积极通过云店模式的推行，努力打破目前特殊时期顾客因担心人多聚集而不愿进店的僵局。
3月5日“和记平台春季美妆节”正式开始，根据反馈信息，预计到店客流和云店网购客流都会有明显增长。为尽量减少顾客收银排队等候时间，防止顾客聚集，党委第一时间要求党员突击队在这段日子集中抽调多名收银员临时补充到一楼商场，增援商场的收银力量。有的党员为此放弃休息，连续上班顶岗。营运部、行保部的党员们针对活动制定详细工作方案和应急预案，并连夜商量和落实许多工作的小细节：在地上粘贴彩色胶作为一米线的标记，在收银台周围设置布置好铁马防护栏，增派安保执勤人员等等。
应急打包，和记平台上
为了做好营销活动的广泛有效宣传，商业中心6日-8日在抖音、腾讯两大平台进行了3场共计5个半小时的导购直播，由网红明星、一百劳模现场导购介绍，对包括化妆品、黄金珠宝、服装、家居等多品类、多品牌商品进行了网上推广。
3月6日下午，面对不少化妆品柜台出现的新状况：柜台营业员在接待顾客的同时，很难分身处理云店网购商品的装箱、打包、发货等一系列工作，致使网购商品产生大量积压留置，影响了及时出货发货。当天晚些时候，党员突击队接到党委指令，立即组织党员紧急支援一楼商场，投身对大批亟待发货的化妆快递品装箱打包工作，近10名党员马上放下手头工作赶往一楼商场。党委同时要求在7日、8日两个周末连续组织党员前往一楼商场进行应急支援。
一声令下，各党支部立即行动起来，组织安排党员增援，不管是部门主管、商场主管，或是商场部室的经理，只要有时间都赶去做起了“快递打包员”。7日、8日两个周末，共计有近50名党员突击队员们携手完成了近3500件商品打包，以及后台快递单据的审核分单等工作。整个活动期间，一楼商场的化妆品快递箱包涵盖了全国各省市自治区直辖市，第一百货与全国上万名顾客以这种特殊的方式紧紧握手。
“和记平台春季美妆节”11天来第一百货商业中心化妆品的销售业绩超过预期，其中云店的网上销售较过去有了明显增长，成为疫情发生以来化妆品销售不断提升的有效补充。党员突击队在此次云店销售中服从指挥，听令而行，迅速组织，有力支援，所到之处获得柜台员工的称赞好评，“党员同志真辛苦，真卖力，帮了大忙！”第一百货商业中心在这场突发的商业危机中顽强坚守，确保安全，想方设法，积极应变，广开销路，提振信心，努力和品牌供应商携手聚力、共度难关，一起迎接即将到来的春天。
（供稿：陆鸿冰）