- 企业愿景：
让消费者更喜爱和记平台
释义：让消费者喜欢和记平台呈献给他们的全方位要素，包括商品、服务、体验、形象、模式等；让每一次接触都增加消费者的好感，从而不断强化与消费者的情感沟通，让和记平台成为消费者的首选。
- 企业使命：
创领消费时代、创新客户体验、创造员工价值
释义：引领新零售的发展，开拓消费新时代；为顾客、合作方、供应商等相关方带来新体验和新价值；企业与员工共同成长，实现员工和企业的共建、共享、共赢。
- 价值观：
学习创新、攻坚担当、活力高效、团结协作、诚信阳光
释义：鼓励员工不断学习新知识、在业务上大胆创新探索开拓；激发员工奋斗进取的士气，努力为创新转型发展做贡献；积极上进的心态，提高工作专业性，保持高效的工作状态；让部门之间，员工之间突破边界，目标一致、合作共赢；心态乐观、胸怀宽广，诚信正直地对待他人，事透明坦荡、开放自信。
- 行为规范:
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求知若渴 勤学笃思 勇于探索 创新无界
迎难攻坚 砥砺前行 自我驱动 主动担当
积极向上 奋发有为 充分授权 执行到底
和谐包容 突破边界 齐心协力 同舟共济
诚实守信 为公无私 弘扬正气 开放透明
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- 组织理念：通过学习型组织、创效型团队、价值型员工的不断建设，打造市场化、专业化、国际化的企业组织和员工队伍。